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Política de privacidad

En DetectorEstado nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos cuando utilizas detectorestado.com, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

Informes de incidencias

Cuando informas de un problema guardamos la compañía, el tipo de problema, la fecha y hora y un identificador seudonimizado de tu dirección IP (un «hash» irreversible). Ese identificador solo se usa para evitar informes duplicados y abusos, y se elimina automáticamente a las 24 horas. Los informes, ya sin ningún identificador, se conservan un máximo de 30 días para elaborar las estadísticas.

Comentarios

Si publicas un comentario guardamos el nombre que indiques (opcional; puedes usar un seudónimo), el texto, la fecha y un identificador seudonimizado de la IP para prevenir el spam, que se elimina a los 30 días. Los comentarios son públicos: no incluyas datos personales en ellos.

Formulario de contacto

Tratamos tu nombre, tu correo electrónico, el asunto, el mensaje y, por seguridad, la dirección IP y el navegador desde el que lo envías, con la única finalidad de responder a tu solicitud. Los mensajes se conservan como máximo 12 meses.

Datos técnicos

Como cualquier web, el servidor registra datos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad (por ejemplo, la IP y la página solicitada) durante el tiempo imprescindible.

3. Base jurídica

4. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web y correo electrónico), con los que existe el correspondiente contrato de encargado del tratamiento. Si se activa la verificación de seguridad Cloudflare Turnstile en el formulario de contacto, Cloudflare tratará datos técnicos de tu navegador para distinguir personas de robots. Solo comunicaremos datos a las autoridades cuando exista una obligación legal.

5. Cookies y almacenamiento local

Las páginas públicas de DetectorEstado no instalan cookies propias de seguimiento ni de publicidad. Tu preferencia de modo normal u oscuro se guarda únicamente en tu navegador (almacenamiento local) y no se envía al servidor. El panel de administración usa una cookie técnica de sesión estrictamente necesaria. Si en el futuro se incorporan servicios de terceros como publicidad o analítica, esta política se actualizará y, cuando la normativa lo exija, se te pedirá el consentimiento antes de utilizar cookies no necesarias.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a la dirección indicada o mediante el formulario de contacto. Ten en cuenta que, al estar seudonimizados, en ocasiones no podremos identificar tus informes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

DetectorEstado no está dirigido a menores de 14 años, que no deben enviarnos datos personales.

8. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (conexión cifrada, seudonimización, minimización y borrado periódico de datos). Podemos actualizar esta política; la fecha de la última revisión figura al final de esta página.

Última actualización: 02/11/2026